11月访港旅客跌56%香港旅发局推逾500项优惠刺激消费

中新网12月18日电 据香港《星岛日报》网站报道,此前,香港旅发局取消香港单车节及美酒佳肴巡礼等活动,不过旅发局表示,推广香港的活动不能完全停下来,刚推出的全新网上优惠平台,集合逾500项旅游、餐饮、零售及机票优惠,已率先在多个短途旅游市场推出。

香港旅发局11月录得访港客量约260万人次,按年跌56%,平均每日8.8万人次。2019年首11个月,累计访客有5200万人次,按年跌1成多。

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中西方宴请礼仪也各具特色。在中国,从古至今大多都以左为尊,在宴请客人时,要将地位很尊贵的客人安排在左边的上座,然后依次安排。

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2020年春节假期长三角地区三省一市与疫情相关投诉举报分类示意图。供图 

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我们中国人穿着打扮日趋西化,传统的中山装、旗袍等已退出历史舞台。正式场合男女着装已与西方并无二异。在平时的市井生活中,倒会看到不少人穿着背心、短裤、拖鞋等不合礼仪的服饰。不可否认,当今国际通行的礼仪基本上是西方礼仪。这种现象的原因并不仅仅是西方的实力强大,深层的原因在于西方人价值观的统一,在于西方人对自身文化的高度认同和深刻觉悟。

称谓方面,在汉语里,一般只有彼此熟悉亲密的人之间才可以“直呼其名”。但在西方,“直呼其名”比在汉语里的范围要广得多。在西方,常用“先生”和“夫人”来称呼不知其名的陌生人,对十几或二十几岁的女子可称呼“小姐”,结婚了的女性可称“女士”或“夫人”等。

数据显示,1月24日至2月2日,上海市接收8992件,与疫情相关4939件;江苏省接收20118件,与疫情相关15572件;浙江省接收12080件,与疫情相关9771件;安徽省接收13623件,与疫情相关10304件。共解答各类咨询46325件。

西方男士在正式社交场合通常穿保守式样的西装,内穿白衬衫,打领带。他们喜欢黑色,因此一般穿黑色的皮鞋。女士在正式场合要穿礼服套装。另外女士外出有戴耳环的习俗。西方国家,就拿我们加拿大来讲,平时人们喜欢穿着休闲装,如T恤加牛仔服。

目前,所有投诉举报均已转送长三角地区各级市场监管部门和消费者组织快速协调处理。

在家庭成员之间,不分长幼尊卑,一般可互称姓名或昵称。在家里,可以直接叫爸爸、妈妈的名字。对所有的男性长辈都可以称“叔叔”,对所有的女性长辈都可以称“阿姨”。这在我们中国是不行的,必须要分清楚辈分、老幼等关系,否则就会被认为不懂礼貌。

在西方,日常打招呼他们只说一声“Hello”或按时间来分,说声“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而加拿大人有时见面会说:“今天天气不错啊!”

旅发局总干事程鼎一指出,内地游客跌幅最明显,11月按年跌5成多。11月长途客的跌幅不及短途市场大,不过菲律宾及印度尼西亚等地,旅客见有平价机票也会赴港,跌幅相对较低。他指出,12月首10日的访港客量初步跌势收窄,不过按年仍减少5成。

二是政府精准施策,严查严处力度不减。“三省一市”市场监管部门围绕“三个突出抓好”(突出抓好市场价格监管,突出抓好野生动物违规交易监管,突出抓好以食品、防护用品为主的非法制售监管),在投诉举报工作中抓实抓细各项监管措施,严查严处哄抬物价等违法行为,做到守土有责、守土尽责,努力营造安全放心消费环境。

日常打招呼,我们中国人大多使用“吃了吗?” “上哪呢?”等等,这体现了人与人之间的一种亲切感。可对西方人来说,这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬,甚至不快,因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”,感到对方在询问他们的私生活。

程鼎一说,旅发局早前已推出全新优惠网站“就在·香港”,有航空、餐饮、零售及旅游优惠。其中,国泰航空来回菲律宾及香港机票,由117美元起。另外不只是旅客,港人亦可享用零售及餐饮优惠,海洋公园、天际100、杜莎夫人蜡像馆等门票买一送一,餐厅优惠亦相当吸客。

我们中国人有句话叫“民以食为天”,由此可见饮食在中国人心目中的地位,因此中国人将吃饭看作头等大事。中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超过了对营养的注重,只要好吃又要好看,营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收,是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意如何,他们的饮食多是为了生存和健康,似乎不讲究味的享受。

一是企业主动履责,自律自纠意识较强。大部分企业特别是一些平台型总部型企业能积极履行主体责任,及时纠矫消费侵权行为,向社会公开服务退改等承诺,完善自助退改流程,主动化解因疫情带来的各类矛盾和纠纷。

在上述长三角地区与疫情相关的投诉举报中,涉及年夜饭(婚宴)服务退订3958件;酒店服务退订2273件;旅游服务退订(含景点门票、机票、车票、船票、邮轮等)3474件;涉及口罩等防疫用品26173件;涉及违规经营活禽、野生动物110件。

除此之外,中西语言中关于告别语也有很大不同。如在和病人告别时,中国人常说“多喝点开水”、“多穿点衣服”、“早点休息”之类的话,表示对病人的关怀。但西方人绝不会说“多喝水”之类的话,因为这样说会被认为有指手画脚之嫌。比如他们会说“多保重”或“希望你早日康复”等等。比如朋友有点感冒,遇到的老外说Take Care,就那么简简单单的两个词就可以了。

中西文化差异不仅仅表现在以上言谈举止这些方面,在其它生活方式,思维方式上面都有更深刻的差异。这些差异影响着人们的方方面面,也让大众真实地感受到文化碰撞带来的丰富体验。深入了解中西文化差异,能使我们在跨文化交际中如鱼得水,入乡随俗,取得最佳的交际效果!

在西方则是以右为尊,男女间隔而座,夫妇也分开而座,女宾客的席位比男宾客的席位稍高,男士要替位于自己右边的女宾客拉开椅子,以示对女士的尊重。另外,西方人用餐时要坐正,认为弯腰,低头,用嘴凑上去吃很不礼貌,但是这恰恰是中国人通常吃饭的方式。吃西餐的时候,主人不提倡大肆的饮酒,中国的餐桌上酒是必备之物,以酒助兴,有时为了表示对对方的尊重,喝酒的时候都是一杯一杯的喝。

三是公众广泛参与,群防群治氛围浓厚。春节以来长三角“三省一市”市场监管投诉举报接收总量同比均大幅增长,广大公众积极响应政府号召,踊跃举报市场违法行为,科学理性诉求维权,共同构筑起了群防群治的严密防线。(完)

在餐饮氛围方面,中国人在吃饭的时候都喜欢热闹,很多人围在一起吃吃喝喝,说说笑笑,大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。除非是在很正式的宴会上,中国人在餐桌上并没有什么很特别的礼仪。而西方人在用餐时,都喜欢幽雅、安静的环境,他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪,不可以失去礼节,比如在进餐时不能发出很难听的声音。

上海市市场监管局指出,面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,长三角地区市场监管部门、广大企业和社会公众坚定信心、同舟共济,合力应对处置因疫情引发的各类诉求。